よくある質問

商品について

色の表記は、axes femme独自のカラー表記法を用いています。また、同じカラー表記の商品でも色合いが異なる場合があります。

商品によってサイズが若干異なる場合がありますので、ご了承ください。商品ご購入の際は、サイズ表記をご参考にしてください。

商品の写真を撮影する際には、商品そのものの色に近づけるように最善を尽くしています。 しかし、お客様のモニターやモニターの設定により、商品の色が違って見える場合があります。

購入商品について

在庫は決定次第、不定期に更新されますので、現在のホームページで在庫状況をご確認ください。在庫が不定期に更新されるため、ある商品の再入荷予定があるかどうかのご質問には、申し訳ありませんがお答えできません。2~3日以内に在庫が更新されない場合は、現時点では再入荷の予定はないものとします。

オンラインショップで完売した商品でも、店舗では予約・お取り寄せができませんのでご了承ください。

なお、完売や生産中止によりオンラインショップに掲載されなくなった商品については、ご購入いただけませんのでご了承ください。

配送について

世界中に出荷しています。

支払いが完了した後、3営業日以内に注文を処理および出荷するのにかかるはずです。

公の休日や不規則な状況は、この推定時間に影響を与える可能性があることに注意してください。

国際配送で最も利用されている方法です。通常の配送日数は2~4日程度です。